Rapat Koordinasi Direktorat Sistem Informasi
Meeting of Directorate Information System Coordination was held on October 6, 2014 in Video Conference Room, Building D, Floor 2nd.
The meeting discussed:
1. demo.telkomuniversity.ac.id
The database is supposed to beta database, not to the RAC, confirmed PIC: Arief Nugroho
2. Internal Quality Audit in Komlac Division are as follows:
- Survey to end users less –> result output
- Documents, IK, the procedure is complete
- SLA to the end user
3. Internal Quality Audit in Risbangsi Division are as follows:
- Can not show the documents
- Assistant manager should join / document control certification
- SLA to other divisions
4. Internal Quality Audit in the Directorate are as follows:
- Mrs. Maya and Mrs. Asih at directorate level
- Document control and auditors were by themselves and must exist, as well as preparation for ISO 20000
5. Internal Quality Audit in the Division of options are as follows:
- SLA option to each unit
6. Opsi Division
- Schedule of Midtest in iGracias still wrong and should be repaired
7. Komlac Division
- Complaints to access FB group, check the synchronization server (PIC: Ibn)
- Multimedia repository server requirements have not been defined (PIC: Adam)
Download file here .pdf (RTM), .avi (Video)Rapat Koordinasi Direktorat Sistem Informasi diadakan pada tanggal 6 Oktober 2014 di Ruang Video Conference, Gedung D, Lantai 2.
Rapat ini membahas :
- demo.telkomuniversity.ac.id
Database seharusnya ke database beta, bukan ke RAC, dikonfirmasikan PIC : Arief Nugroho
- Audit Mutu Internal (AMI) di Divisi Komlac adalah sebagai berikut :
- Survey end user kurang -> hasil output
- Dokumen, IK, Prosedur lengkap
- SLA ke end user
- Audit Mutu Internal (AMI) di Divisi Risbangsi adalah sebagai berikut :
- Tidak dapat menunjukkan dokumen
- Asman harus ikut/sertifikasi dokumen kontrol
- SLA ke divisi lain
- Audit Mutu Internal (AMI) di Direktorat adalah sebagai berikut :
- Ibu Maya dan Ibu Asih di level direktorat
- Dokumen kontrol dan auditor ada tersendiri dan wajib ada, sebagai persiapan juga untuk ISO 20000
- Audit Mutu Internal (AMI) di Divisi Opsi adalah sebagai berikut :
- SLA opsi ke setiap unit
- Divisi Opsi
- Jadwal UTS di iGracias masih salah dan harus diperbaiki
- Divisi Komlac
- Komplain untuk akses di grup FB, cek sinkronisasi server (PIC : Ibnu)
- Kebutuhan server repository + multimedia belum didefenisikan (PIC : Adam)