DIREKTORAT
SISTEM INFORMASI
Previous
Next

Selamat Datang di Web

DIREKTORAT SISTEM INFORMASI

Direktorat Sistem Informasi (Sisfo) merupakan direktorat di bawah naungan Telkom University yang menjadi pendukung di bidang akademik maupun non akademik pada sisi teknologi informasi.

Direktorat informasi memberi layanan mengenai aplikasi, manajemen website, jaringan intranet maupun internet, dan data center. Dukungan dan masukan dari civitas akademika sangat dibutuhkan untuk layanan yang lebih baik.





KEBIJAKAN PENYELENGGARAAN SISTEM MANAJEMEN LAYANAN DIREKTORAT SISTEM INFORMASI

Kami berkomitmen menyelenggarakan layanan teknologi informasi di lingkungan Universitas dengan berpegang kepada prinsip-prinsip berikut ini :

  • Menjamin ketersediaan atas penggunaan layanan teknologi informasi sesuai harapan pengguna layanan.
  • Menjamin kapasitas sumber daya layanan teknologi informasi memenuhi kebutuhan pengguna layanan.
  • Menjamin penanganan gangguan atas layanan teknologi informasi sesuai dengan waktu yang disepakati dengan pengguna layanan.
  • Menjamin pemenuhan permintaan atas layanan teknologi informasi sesuai dengan waktu yang disepakati dengan pengguna layanan.

Dalam upaya menjalankan prinsip-prinsip penyelenggaraan layanan tersebut, Direktorat Sistem Informasi akan mengkomunikasikan pelaksanaan operasional sistem manajemen layanan berbasis ISO 20000-1:2011 kepada para pihak yang berkepentingan

Visit Us

  • Jl. Telekomunikasi – Terusan Buahbatu, Bandung, 40257, Indonesia
  • is (@) telkomuniversity.ac.id
  • +62 823-1994-9941 & +62 823-1994-9943
  • (+6222) 7564 108