Seri 5 Cerita Didi&Tata di Kampus Merdeka: Ticketing Service Desk

Tata : Tune kamu kenapa Di? kok sepertinya ada masalah?
Didi : Iyanih udah coba akses berkali-kali tapi gagal login:(

Tata : Udah coba akses iGracias? Kan usernamenya sama
Didi : Wah, akses iGraciasnya berhasil. Berarti ada yang salah nih dengan TUNE aku

Tata: Kalau gitu coba kamu kirim ticketing aja ke Service Desk tentang masalah aksesmu melalui iGracias

Tata : Di ticketing Service Desk ini kamu juga bisa memantau progres tiket dan melihat solusi yang diberikan oleh Service Desk. Kamu juga bisa memberikan saran dan masukan untuk perbaikan layanan di Service Desk loh!

Didi : Oke deh, aku lapor dulu kalau gitu

Tata: Selain melalu ticketing iGracias, layanan Service Desk juga dapat melalui nomor Whatsapp dinomor 0823-1994-9941, 0823-1994-9943, 0821-2522-5253 hanya melalui chat dan pilih salah satu nomor saja ya. Untuk informasi layanan Service Desk lainnya, bisa mencari informasinya dengan mengakses wevsite resmi Service Desk.

Sampai jumpa di seri selanjutnya