Kebijakan Privasi

Siapa kami

Alamat situs web kami adalah: https://it.telkomuniversity.ac.id.

Data pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa kami mengumpulkannya

Komentar

Saat pengunjung meninggalkan komentar pada situs, kita mengumpulkan data yang ditampilkan pada form komentar, alamat IP pengunjung dan user agent browser untuk membantu pendeteksian spam.

String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (juga disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di sini: https://automattic.com/privacy/. Setelah persetujuan atas komentar Anda, gambar profil Anda dapat dilihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.

Media

Jika Anda mengunggah gambar ke situs web, Anda harus menghindari mengunggah gambar dengan data lokasi tertanam (GPS EXIF) yang disertakan. Pengunjung ke situs web dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar di situs web.

Formulir Kontak

Buka halaman kontak

Cookies

Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Ini untuk kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi detail Anda lagi ketika Anda meninggalkan komentar lain. Cookie ini akan bertahan selama satu tahun.

Jika Anda mengunjungi laman login kami, kami akan memasang cookie sementara untuk memastikan apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak mengandung data pribadi dan dibuang ketika Anda menutup browser Anda.

Saat Anda log masuk, kami akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi log masuk Anda dan tampilan yang Anda pilih. Cookie log masuk berlaku selama dua hari, dan cookie pengaturan tampilan berlaku selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingatkan Saya”, log masuk anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda log keluar dari akun, cookie log masuk akan dihapus.

Jika Anda menyunting atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak menyertakan data pribadi dan hanya menunjukkan ID posting dari artikel yang baru saja Anda sunting. Kadaluwarsa setelah 1 hari.

Konten yang disematkan dari situs web lain

Artikel-artikel di dalam situs ini dapat menyertakan konten terembed (seperti video, gambar, artikel, dll). Konten terembed dari situs web lain akan berlaku sama dengan pengunjung yang mengunjungi situs web lain.

Situs-situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookies, menanamkan pelacak dari pihak ketiga, dan memonitor interaksi Anda dengan muatan tertanam, termasuk menggunakannya untuk melacak interaksi Anda jika Anda memiliki sebuah akun dan masuk ke dalam situs web tersebut.

Kebijakan Privasi untuk Analitik

1. Pendahuluan

Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna dalam setiap layanan digital yang kami kelola. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data analitik dari pengguna yang mengakses platform dan layanan kami.

2. Jenis Data yang Dikumpulkan

Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan, kami mengumpulkan data analitik berupa:

  • Informasi teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, sistem operasi, dan resolusi layar.
  • Data perilaku pengguna: Laman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi sesi, dan interaksi dengan konten.
  • Sumber lalu lintas: Dari mana pengguna mengakses platform kami (misalnya, mesin pencari, media sosial, atau tautan langsung).

3. Metode Pengumpulan Data

Data analitik dikumpulkan melalui:

  • Cookie dan teknologi pelacakan lainnya, yang membantu kami memahami perilaku pengguna.
  • Log server, yang mencatat aktivitas pengguna secara otomatis.
  • Integrasi dengan alat analitik pihak ketiga, seperti Google Analytics dan Microsoft Fabric, untuk analisis mendalam.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menganalisis tren dan pola penggunaan layanan digital PuTI.
  • Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna.
  • Mengoptimalkan strategi pengelolaan platform digital di lingkungan Telkom University.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau pelanggaran kebijakan.

5. Penggunaan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics dan Microsoft Fabric untuk membantu dalam analisis data. Informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan. Kami tidak membagikan data analitik kepada pihak lain di luar tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini.

6. Opsi Pengguna untuk Mengontrol Data

Pengguna memiliki kontrol terhadap data yang dikumpulkan dengan cara berikut:

  • Menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.
  • Menggunakan mode penyamaran atau VPN untuk membatasi pelacakan.
  • Menghubungi kami untuk permintaan penghapusan atau pengecualian dari analitik tertentu.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan seperti:

  • Enkripsi data untuk melindungi informasi yang dikumpulkan.
  • Kebijakan akses terbatas hanya untuk tim yang berwenang.
  • Penyimpanan data dalam infrastruktur yang aman, sesuai dengan standar keamanan teknologi informasi Telkom University.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan internal Telkom University. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui platform resmi kami.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Direktorat PuTI Telkom University melalui kanal komunikasi yang tersedia.

Dengan siapa kami membagi data Anda

Jika Anda meminta pengaturan ulang kata sandi, alamat IP Anda akan dimasukkan dalam email pengaturan ulang.

Berapa lama kami menyimpan data Anda

Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya dipertahankan tanpa batas. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis dan tidak menahannya dalam antrean moderasi.

Untuk pengguna yang mendaftar pada website kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan dalam profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna mereka). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.

Hak apa yang Anda miliki atas data Anda

Jika anda mempunyai akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, anda dapat meminta untuk mendapat data personal dalam file export dari kami, termasuk data yang anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data personal mengenai anda. Ini tidak termasuk data yang wajib kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.

Ke mana kami kirim data Anda

Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis.

Informasi kontak Anda

Buka halaman kontak

Informasi tambahan

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) Telkom University menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pengguna. Beberapa metode yang kami gunakan meliputi:

  • Enkripsi Data – Data pengguna yang dikumpulkan dan disimpan dienkripsi untuk mencegah akses tidak sah.
  • Kontrol Akses – Hanya pihak yang berwenang yang memiliki akses terhadap data tertentu dengan autentikasi berlapis.
  • Monitoring Keamanan – Sistem pemantauan aktif digunakan untuk mendeteksi dan menangani potensi ancaman keamanan.
  • Kepatuhan terhadap Regulasi – Kami memastikan kebijakan dan prosedur kami sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku.

Prosedur Kebocoran Data

Jika terjadi kebocoran data, Direktorat PUTI Telkom University memiliki langkah mitigasi berikut:

  1. Identifikasi dan Analisis – Mengidentifikasi sumber kebocoran dan dampaknya terhadap data pengguna.
  2. Pemberitahuan dan Transparansi – Memberikan pemberitahuan kepada pihak yang terdampak serta otoritas terkait sesuai peraturan yang berlaku.
  3. Perbaikan dan Pencegahan – Mengimplementasikan langkah-langkah untuk menutup celah keamanan dan mencegah kejadian serupa di masa depan.
  4. Audit dan Evaluasi – Melakukan evaluasi mendalam untuk meningkatkan sistem keamanan data.

Pihak Ketiga yang Menerima Data

Kami dapat menerima atau membagikan data dengan pihak ketiga yang relevan dalam operasional IT, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Penyedia Layanan Cloud seperti layanan hosting dan penyimpanan data.
  • Mitra Teknologi untuk keperluan integrasi dan optimalisasi layanan digital.
  • Otoritas Hukum jika diperlukan berdasarkan regulasi yang berlaku.

Pengambilan Keputusan Otomatis dan Profil Pengguna

Kami dapat menggunakan sistem otomatis untuk membantu pengambilan keputusan dan profil pengguna, seperti:

  • Analisis Trafik Jaringan – Sistem otomatis menganalisis lalu lintas jaringan untuk mendeteksi anomali atau potensi ancaman.
  • Pemantauan Keamanan – Sistem secara otomatis menandai aktivitas yang mencurigakan dan memicu respons keamanan.

Persyaratan Pengungkapan Regulasi Industri

Kami berkomitmen untuk memenuhi standar regulasi industri terkait perlindungan data, termasuk:

  • Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDP) di Indonesia.
  • Kebijakan Keamanan Informasi Telkom University.
  • Regulasi Teknologi dan Komunikasi yang Berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait kebijakan privasi ini, silakan menghubungi Direktorat PuTI Telkom University melalui kanal resmi yang telah disediakan.