Direktorat Pusat Teknologi Informasi – Telkom University

1. Hasil pengukuran ketersediaan sistem adalah 97% setiap bulan
2. Kapasitas Internet dengan rasio bandwidth per mahasiswa minimal KBPM >= 2 Kbps
3. Penyelesaian pengembangan sistem informasi sesuai renstra atau kebutuhan minimal 97%
4. Vulnerability assessment minimal 1 kali setiap semester

Sasaran layanan TI