Klasifikasikan tiga kasus dan satu kasus pribadi.

Kasus 1 – Permintaan Aktivasi Akses

Data pengguna lengkap, persetujuan tersedia, dan SOP telah ditetapkan. Pilih Mechanical Thinking karena masalah rutin, data lengkap, dan solusi sudah teruji.

Kasus 2 – Laporan SLA Bulanan Sulit Dipahami Pimpinan

Data tersedia dan proses pelaporan sudah berjalan, tetapi tampilan serta insight belum efektif. Pilih Creative Thinking untuk memperbaiki visualisasi, prioritas informasi, atau otomasi ringan.

Kasus 3 – Tiket Inject Data Terus Berulang di Banyak Aplikasi

Belum ada solusi lintas aplikasi yang aman, scalable, memiliki validasi, audit trail, dan rollback. Pilih Innovative Thinking karena diperlukan solusi baru, prototipe, validasi keamanan, dan pengukuran dampak.

Micro-Activity

  • Bukti masalah:
  • Kelengkapan data:
  • Solusi yang sudah tersedia:
  • Model berpikir yang dipilih:
  • Alasan pemilihan:
Exercise Files
Sheet 07 Case Innovative Thinking PuTI (xlsx)
15.38 KB
PreviousNext