Sasaran Sistem Manajemen Terintegrasi

Sasaran Sistem Manajemen Terintegrasi Direktorat Pusat Teknologi Informasi

 

Sasaran Sistem Manajemen Terintegrasi Direktorat PUTI Telkom University
Sasaran Sistem Manajemen Terintegrasi Direktorat Pusat Teknologi Informasi
  1. Hasil pengukuran ketersediaan sistem adalah 93% setiap triwulan.
  2. Kapasitas internet dengan rasio bandwidth per mahasiswa minimal KBPM >= 2 Kbps
  3. Penyelesaian pengembangan sistem informasi sesuai Renstra atau kebutuhan minimal 97%
  4. Vulnerability Assessment minimal 1 kali setiap semester
  5. Terlaksananya sertifikasi ISO 27001
  6. Pencapaian SLA penanganan insiden via servicedesk adalah 93%