Dalam rangka meningkatkan keamanan akun SSO Microsoft Telkom University, Microsoft telah memperbarui kebijakan autentikasi dengan mendorong penggunaan metode Multi-Factor Authentication (MFA) yang lebih aman. Sejalan dengan kebijakan tersebut, metode MFA menggunakan SMS atau panggilan telepon (phone number) tidak lagi direkomendasikan dan akan dihentikan secara bertahap oleh Microsoft. Oleh karena itu, pengguna disarankan untuk segera beralih menggunakan Microsoft Authenticator, aplikasi Authenticator lainnya, atau Passkey sebagai metode verifikasi saat login ke layanan Microsoft. Informasi lebih lanjut mengenai kebijakan ini dapat dilihat pada dokumentasi resmi Microsoft: Passkeys by default and retirement of Microsoft-provided SMS and voice authentication. Microsoft Learn.

Melalui panduan ini, Anda akan mempelajari cara mengaktifkan MFA menggunakan:

• Microsoft Authenticator
• Google Authenticator atau aplikasi Authenticator lainnya
• Passkey (Kunci Sandi)

Apa itu Multi-Factor Authentication (MFA)?

Multi-Factor Authentication (MFA) adalah metode keamanan yang mengharuskan pengguna melakukan verifikasi tambahan selain memasukkan username dan password. Dengan MFA, akun Microsoft Anda akan lebih terlindungi dari penyalahgunaan maupun akses tidak sah.

Aktivasi MFA Menggunakan Microsoft Authenticator

Sebelum memulai aktivasi, pastikan:

• Aplikasi Microsoft Authenticator telah terpasang pada perangkat Android atau iPhone.
• Perangkat terhubung ke internet.

Langkah Aktivasi

1. Login ke akun SSO Microsoft

Login menggunakan akun SSO Microsoft Telkom University. Setelah berhasil masuk, sistem akan menampilkan halaman untuk melakukan konfigurasi Multi-Factor Authentication (MFA).

2. Memulai proses aktivasi

Pada halaman aktivasi, klik tombol Next untuk memulai proses konfigurasi MFA.

3. Konfirmasi aplikasi Microsoft Authenticator

Sistem akan menampilkan panduan instalasi Microsoft Authenticator. Karena aplikasi telah terpasang sebelumnya, klik Next untuk melanjutkan proses.

4. Menambahkan akun ke Microsoft Authenticator

Selanjutnya akan muncul halaman yang meminta Anda menambahkan akun pada aplikasi Microsoft Authenticator.

Buka aplikasi Microsoft Authenticator, kemudian tekan ikon (+) di pojok kanan atas dan pilih Work or School Account.

5. Scan QR Code

Pilih menu Scan QR Code hingga kamera perangkat aktif. Arahkan kamera ke QR Code yang ditampilkan pada halaman aktivasi.

6. Lakukan verifikasi

Setelah QR Code berhasil dipindai, Microsoft Authenticator akan menampilkan permintaan verifikasi.

Apabila menggunakan metode Number Matching, masukkan angka yang muncul pada layar aktivasi ke aplikasi Microsoft Authenticator, kemudian pilih Yes atau Approve.

7. Aktivasi berhasil

Apabila halaman menampilkan informasi Authenticator Added, berarti proses aktivasi MFA telah berhasil dilakukan.

Mulai saat ini, setiap login ke layanan Microsoft, Anda akan diminta melakukan verifikasi melalui aplikasi Microsoft Authenticator.

Caption gambar: Notifikasi Authenticator Added menandakan aktivasi MFA berhasil.

Catatan

Jangan menghapus aplikasi Microsoft Authenticator setelah MFA berhasil diaktifkan. Jika aplikasi dihapus, konfigurasi MFA akan ter-reset sehingga Anda perlu menghubungi Service Desk untuk melakukan registrasi ulang MFA.

Aktivasi MFA Menggunakan Google Authenticator atau Aplikasi Authenticator Lain

Sebelum memulai, pastikan aplikasi Authenticator yang akan digunakan telah terpasang pada perangkat dan perangkat terhubung ke internet.

Persiapan

Sebelum memulai proses aktivasi, pastikan:

• Aplikasi Google Authenticator atau aplikasi Authenticator lainnya telah terpasang pada perangkat Android maupun iPhone.
• Perangkat terhubung ke internet.

Langkah Aktivasi

1. Login ke akun SSO Microsoft

Masuk menggunakan akun SSO Microsoft Telkom University. Setelah berhasil login, sistem akan menampilkan halaman pengaturan keamanan untuk memulai proses aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA).

2. Memulai proses aktivasi MFA

Pada halaman aktivasi, klik tombol Next untuk melanjutkan proses konfigurasi MFA.

3. Pilih opsi aplikasi Authenticator lain

Selanjutnya akan muncul panduan penggunaan Microsoft Authenticator. Apabila Anda ingin menggunakan aplikasi lain, klik Set up a different authenticator app untuk melanjutkan konfigurasi menggunakan Google Authenticator atau aplikasi Authenticator lainnya.

4. Menampilkan QR Code aktivasi

Klik Next hingga sistem menampilkan halaman Set up your account in the app yang berisi QR Code untuk proses aktivasi.

QR Code tersebut akan digunakan untuk menghubungkan akun Microsoft dengan aplikasi Authenticator yang Anda gunakan.

5. Scan QR Code menggunakan aplikasi Authenticator

Buka aplikasi Google Authenticator, kemudian tekan ikon (+) di bagian kanan bawah dan pilih Scan QR Code. Setelah kamera aktif, arahkan kamera ke QR Code yang ditampilkan pada halaman aktivasi Microsoft.

6. Verifikasi hasil aktivasi

Apabila proses pemindaian berhasil, akun Microsoft akan muncul pada daftar akun di aplikasi Google Authenticator dengan format Microsoft: [email protected]. Pada saat yang sama, halaman aktivasi Microsoft akan menampilkan informasi Authenticator app added.

Jika kedua informasi tersebut sudah muncul, maka proses aktivasi MFA telah berhasil dilakukan.

7. Login menggunakan Google Authenticator

Setelah MFA berhasil diaktifkan, setiap kali login ke layanan Microsoft Anda akan diminta memasukkan kode OTP (One-Time Password) yang ditampilkan pada aplikasi Google Authenticator sebagai proses verifikasi identitas.

Catatan

Jangan menghapus aplikasi Authenticator yang telah digunakan untuk MFA. Jika aplikasi dihapus atau data aplikasi hilang tanpa melakukan migrasi terlebih dahulu, metode autentikasi akan terhapus sehingga Anda perlu menghubungi Service Desk Telkom University untuk melakukan registrasi ulang MFA.

Menggunakan Passkey sebagai Metode MFA

Selain menggunakan aplikasi Authenticator, Microsoft juga menyediakan metode autentikasi menggunakan Passkey (Kunci Sandi). Passkey dapat disimpan pada perangkat Windows, macOS, Android, iPhone, maupun aplikasi password manager yang mendukung.

Menambahkan Passkey

1. Buka halaman Security Info Microsoft, kemudian pilih Tambahkan metode masuk dan pilih Passkey.

2. Tentukan lokasi penyimpanan Passkey sesuai perangkat atau password manager yang digunakan.

3. Ikuti proses verifikasi hingga konfigurasi Passkey selesai.

(disesuaikan dengan seluruh langkah pada dokumen Word)

Login Menggunakan Passkey

1. Saat login ke akun Microsoft, pilih metode Passkey.

2. Pilih lokasi penyimpanan Passkey yang digunakan.

3. Lakukan verifikasi menggunakan PIN, sidik jari, Face ID, atau metode keamanan lainnya sesuai perangkat.

4. Setelah verifikasi berhasil, Anda akan langsung masuk ke akun Microsoft.

Penutup

Dengan mengaktifkan Multi-Factor Authentication (MFA), keamanan akun SSO Microsoft Telkom University akan lebih terjamin. Microsoft juga merekomendasikan penggunaan Microsoft Authenticator maupun Passkey sebagai metode autentikasi yang lebih aman dibandingkan SMS atau panggilan telepon. Pastikan metode autentikasi yang telah didaftarkan tetap tersedia pada perangkat agar proses login ke layanan Microsoft dapat berjalan dengan lancar.ancar.