About Course
Innovative Thinking untuk Transformasi Layanan TI di Direktorat PuTI TelU
Pekerjaan TI tidak selalu membutuhkan cara berpikir yang sama. Masalah rutin memerlukan konsistensi prosedural, proses yang kurang efektif memerlukan kreativitas, sedangkan tantangan baru dan kompleks memerlukan inovasi.
Dalam e-course singkat ini, peserta mempelajari cara memilih dan menerapkan Mechanical Thinking, Creative Thinking, dan Innovative Thinking sesuai karakter masalah, kelengkapan data, serta ketersediaan solusi. Studi kasus disesuaikan dengan konteks Direktorat PuTI Telkom University, meliputi infrastruktur, pengembangan aplikasi, Service Desk, manajemen mutu, konten digital, serta Enterprise Architecture.
Hasil akhir
- Mendiagnosis jenis tantangan kerja secara lebih akurat.
- Memilih model berpikir yang tepat, bukan sekadar mengikuti kebiasaan.
- Merancang mini experiment yang dapat diuji dalam tujuh hari.
- Memanfaatkan AI secara bertanggung jawab sebagai alat bantu riset, ideasi, dan prototyping.
Jika Video ditas tidak berputar, coba video dibawah ini



